무상보증기간은 제품 구매일 기준 2년. (정상판매 기간 구입제품에 한함)
정상판매 기간은 제품 출시일 ~ 단종에 의한 판매 전까지 입니다.
단종에 의한 보상판매 제품은 보증기간이 1년 입니다.
무상보증 기간 내 헤드AS (2회), 샤프트 스펙변경 (1회)
무상 보증기간내 A/S를 받은 경우 보증기간이 추가 연장되지 않습니다.
제품 구매일이 명확하지 않은 경우 구매 증빙자료(지불내역 또는 구매 영수증)을 요청드릴 수 있으며, 증빙이 불가능한 경우 당사기준에 따라
시타클럽/중고클럽의 경우 구매일과 상관없이 무상보증기간이 적용 되지 않습니다. (유상 A/S처리)
무상보증기간이 경과한 다음날 부터 유상 A/S로 적용됩니다.
※ 유상 A/S를 받으신 경우 동일부위에 대해서는 60일간 1회 무상 보증기간이 적용되며 이후 유상처리 됩니다.
무상보증기간 이내라도 유상으로 수리가 진행되는 경우는 아래와 같습니다.
스펙변경을 위한 샤프트교체 및 소모성 부품(그립)의 교체 시 보증기간과 상관없이 유상 A/S 진행. (헤드는 스펙변경 불가)
사용자의 과실로 인정되는 파손. (외부충격에 의한 파손, 헤드페이스 이외 부위의 함몰 등)
샤프트 페럴(넥부분)부터 5cm 이상의 파손은 유상 AS , 그립 교체시 유상 교체 됩니다. (5cm 이내여도 과실로 인한 파손은 유상)
도장 도색은 A/S 기간 상관없이 유상 교체. (스펙변경가능)
최초 판매일 기준 3년이상 경과한 제품의 경우, 동일 부품이 없을 시에는 이후 모델로 보상판매로 구매 하실 수 있습니다.
법적 근거는 재정경제부 소속 소비자보호원 내 소비자피해보상 범위에 근거한 보상기준을 적용/준수 합니다.
해외에서 구매한 제품 및 국내에서 구입한 병행제품(어베인골프랩에서 유통시킨 제품이 아닌 제품)은 어베인본사에서 A/S를 받으실 수 없습니다.
어베인골프랩 정품이라 하더라도 이전에 일반 수리업체를 통하여 수리한 경우에는 무상보증기간이라도 정상적인 A/S가 불가합니다.
클럽 전체를 보내주셔야 A/S 진행가능하며, 부품(헤드 또는 샤프트)만 보내주시는 경우 A/S불가합니다.
부품만 별도로 반출하거나 판매하지 않습니다.
Even if you use more than 10 years, it is a true technology to reassemble with the same specifications at all times.
10년이상 사용하더라도 항상 동일한 사양으로 재 조립하는 것이 진정한 기술입니다.
When assembling, there is no error range and you need to know the data and feel of the person. This will increase the user's satisfaction.
This technology is the art of craftsmanship.
조립할 때 오류 범위가 없어야 하고 골퍼의 데이터와 느낌을 잘 파악해야합니다. 이렇게해야 사용자의 만족도가 높아집니다.
이 기술은 장인 정신의 기술입니다.